ELEMENTI - Noi...per il consumatore

Martedì, 14 Aprile 2015

Pratiche commerciali scorrette ma anche disservizi legati ai contratti, come le mancate letture o le doppie fatturazioni, oltre ad un’informazione non chiara su le offerte del mercato e i suoi funzionamenti. Per questo le istituzioni hanno ideato servizi per fornire supporto e tutela al consumatore, strumenti per liberare il potenziale di sviluppo dei mercati. Parliamo dello Sportello per il consumatore di energia e del Servizio Conciliazione clienti energia, gestiti
dall’Acquirente Unico. Li abbiamo “sentiti”.