Attività e procedimenti

Acquirente Unico, società pubblica interamente partecipata dal Gestore dei Servizi Energetici SpA, nasce con lo scopo di garantire la fornitura di energia elettrica ai clienti del mercato tutelato.

Con il completamento del processo di liberalizzazione della vendita al dettaglio di energia elettrica, AU continua a svolgere la funzione di approvvigionamento per i clienti domestici e le piccole imprese, che decidono di non passare al mercato libero e vengono riforniti nell’ambito del regime di tutela istituito per legge.

A seguito dell’evoluzione dei mercati energetici, sono state ampliate le attività della Società a beneficio del consumatore finale e dei mercati, con la gestione dello Sportello per il Consumatore di Energia e del Sistema Informativo Integrato.  Ulteriori competenze sono state attribuite alla Società, nell’ambito della normativa sulle scorte petrolifere di emergenza. 

 

SERVIZIO MAGGIOR TUTELA

AU acquista energia elettrica alle condizioni più favorevoli sul mercato e la cede agli Esercenti il servizio di maggior tutela, per la fornitura ai consumatori domestici e le piccole imprese connesse in bassa tensione - con meno di 50 dipendenti e un fatturato annuo non superiore a 10 milioni di euro - che non hanno scelto un nuovo fornitore nel mercato libero.

Inoltre AU seleziona, mediante procedure concorsuali, i fornitori di energia elettrica (cd. Servizio di salvaguardia) e di gas naturale (cd. Fornitore di Ultima Istanza), per i clienti finali aventi diritto che si trovano temporaneamente senza fornitore.

Approvvigionamento di energia elettrica

AU si approvvigiona alle migliori condizioni di mercato, in Italia e all’estero, minimizzando i costi ed il rischio di prezzo per la fornitura ai clienti finali tramite:

 1. acquisti sul mercato spot regolamentato (MGP);
 2. acquisti sul mercato a termine regolamentato (MTE);
 3. partecipazione alle procedure per l’assegnazione di capacità di trasporto  per l’importazione di energia elettrica dall’estero e, sulla base della capacità assegnata, stipula di contratti con fornitori esteri;
 4. stipula di contratti bilaterali a termine (fisici o finanziari) assegnati tramite aste competitive. Le aste sono gestite tramite un portale web a cui possono accedere, su base volontaria, tutti gli operatori del mercato elettrico nel rispetto dei criteri di trasparenza e non discriminazione.

Dal 2012 è completamente estinto ogni residuo contratto a prezzo amministrato di cui ha beneficiato AU all’avvio dell’operatività e pertanto tutti gli acquisti sono frutto di ricorso al mercato.

 

Cessione di energia elettrica agli Esercenti la Maggior Tutela

AU ha l’obbligo dell’equilibrio di bilancio tra i costi di approvvigionamento sostenuti e i ricavi rivenienti dalla cessione dell’energia agli Esercenti la maggior tutela. L’energia elettrica acquistata da AU, viene ceduta agli Esercenti secondo le direttive dell’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente, ad un prezzo che è definito mensilmente da AU stesso, in modo da pareggiare esattamente i costi di approvvigionamento sostenuti nel medesimo mese di riferimento.

SPORTELLO PER IL CONSUMATORE DI ENERGIA

Dal 1° dicembre 2009, in avvalimento dell’Autorità, AU gestisce lo Sportello per il Consumatore di Energia, che fornisce informazioni ai consumatori sui diritti e sulle opportunità derivanti dalla liberalizzazione dei mercati energetici e sui provvedimenti dell’Autorità, oltre ad assisterli in caso di controversie relative al rispetto dei livelli qualitativi e tariffari dei servizi dell’energia elettrica e del gas, non direttamente risolte dai fornitori o distributori.

 

SERVIZIO DI CONCILIAZIONE

AU gestisce, per conto dell'Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente, il Servizio conciliazione clienti energia (Deliberazione AEEG 260/2012/E/com del 21 giugno 2012), attivo dal 1 aprile 2013.

Questo strumento facilita la composizione delle controversie tra clienti finali e operatori (venditori o distributori) di energia elettrica e gas, aiutandoli ad individuare la migliore soluzione tra le parti.
 

SISTEMA INFORMATIVO INTEGRATO

AU ha il compito di realizzare e gestire il Sistema Informatico Integrato (legge n.129 del 13 agosto 2010), per la gestione dei flussi informativi relativi ai mercati dell’energia elettrica e del gas.

Caratterizzato da una struttura centralizzata che interagisce con gli operatori, garantisce la sicurezza e la tempestività nella gestione dei flussi informativi e favorisce la concorrenzialità dell’intero mercato.

L’istituzione presso AU del Sistema, assicura l’imparzialità nella sua gestione e la non discriminazione tra gli operatori.

ORGANISMO CENTRALE DI STOCCAGGIO ITALIANO

Le nuove modalità di gestione delle scorte petrolifere nazionali sono state stabilite con il decreto legislativo n. 249 del 31 dicembre 2012, che recepisce la Direttiva UE 2009/119/CE.

A questo scopo è stato istituito l'Organismo Centrale di Stoccaggio Italiano (OCSIT), le cui attività e funzioni sono state affidate ad AU, sotto la vigilanza del Ministero dello Sviluppo Economico.

Operando con criteri di mercato e senza fini di lucro, l'OCSIT ha il compito di detenere le scorte specifiche di prodotti petroliferi all'interno del territorio italiano, oltre a strutturare un servizio di stoccaggio e di trasporto di scorte petrolifere di sicurezza e commerciali.